Her kadının takı koleksiyonunda mutlaka yer alması gereken parçalar vardır; hem şıklığı hem anlamı ile zamana meydan okuyan özel tasarımlar… Gekas Kuyumculuk imzası taşıyan bu 14 ayar sarı altın özel tasarım yüzük, tam da bu anlayışla hayata geçirilmiş, zarafetin ve ustalığın en nadide buluşmalarından biridir. Tasarımıyla dikkat çeken bu özel parça, sadece bir takı değil, aynı zamanda stil sahibi kadınların kimliğini yansıtan zarif bir detaydır. Yüzüğün yapımında kullanılan 14 ayar sarı altın, hem dayanıklılığı hem de sıcak tonu sayesinde zarif bir duruş sunar. Gekas Kuyumculuğun altın işçiliğinde yıllara dayanan tecrübesi, bu yüzüğün her miliminde kendini belli eder. El işçiliğiyle şekillendirilen bu tasarım, modern çizgilerle geleneksel altın zanaatkârlığını buluşturur. Kıvrımlı yapısı, parmak hatlarını zarifçe takip ederken; göz alıcı parlaklığı, gün ışığında yumuşak ama etkileyici bir ışıltı yayar. Bu da yüzüğü hem günlük kombinlerin tamamlayıcısı hem de özel günlerin başrol oyuncusu haline getirir. Bu özel tasarımı, sadelikle gösteriş arasında mükemmel bir denge kurar. Ne fazla abartılı ne de gözden kaçacak kadar sade; tam da olması gerektiği gibi… Kendine güvenen, stil sahibi kadınlar için tasarlanan bu yüzük, anlamlı bir hediye seçeneği olarak da öne çıkar. Aşkın, bağlılığın ya da başarıların simgesi olarak sunulabilecek bu özel parça, sevdiklerinize unutulmaz bir anı bırakmanızı sağlar. Bu yüzükle sadece bir mücevher değil; aynı zamanda duygulara hitap eden bir sanat eseri sunuyor.
İNTERNET SATIŞLARI İADE ve DEĞİŞİM PROSEDÜRÜ;
Online mağazamız üzerinden gerçekleştirilen satın alma işlemlerinde müşterilerimiz mesafeli satış sözleşmesi gereği 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.
- Özel sipariş ile yapılan veya değiştirilen ürünler (müşterimizin isteğine göre ebat ölçüsü değiştirilen, üzerine özel yazılar yazılmış ürünler) iade alınmamaktadır.
- İade edilecek ürün tamamen hasarsız ve kullanılmamış olmalıdır. Herhangi bir şekilde çizilmiş, hasar görmüş ya da fiziksel değişikliğe uğramış ürünler kesinlikle iade alınmaz. Ürün uzmanlarımız tarafından incelendikten sonra, iade işlemleri başlatılır.
- İade ve değişim işlemleri için sipariş numaranız ve iade/değişim talebinizin nedeniyle birlikte info@racoonkuyumculuk.com.tr e-posta adresimize göndermeniz gerekmektedir. Uzmanlarımız gerekli incelemelerin ardından konuyla ilgili sizi bilgilendireceklerdir.
- İade ve değişim koşullarının sağlanması durumunda yapılacak işlemler ancak internet mağazamız tarafından gerçekleştirilmektedir.
- İade edilmesi istenen ürünün ambalajı, sertifikası ve faturasının, varsa promosyonların ürün ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
- Hepsiburada.com veya Trendyol.com web siteleri üzerinde yer alan mağazalarımızda yapılması istenen değişim ve iade taleplerinin yine ilgili site üzerinden talep oluşturarak yapılması gerekmektedir.
- İade edilmek istenen ürün “Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer alan Madde 5'deki "Cayma Hakkı" ve Madde 6’daki "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" şartlarına uygun olmalıdır.
MAĞAZALARIMIZDA İADE ve DEĞİŞİM PROSEDÜRÜ;
Mağazalarımızda 6502 Tüketicinin korunması hakkındaki kanuna göre, satın almış olduğunuz ürünü; fatura tarihinden sonraki ilk 14 gün içerisinde kullanılmadığı tespit edildiği taktirde aynı ürün grubundan farklı bir ürün ile değiştirebilirsiniz.
- Değişim yapılacak ürünün kullanılmamış olduğu ürün uzmanlarımız tarafından kontrol edilmelidir.
- Sarrafiye, tel bilezik ürün gruplarında değişim yapılmamaktadır.
- Değişim işlemlerinde satın alınan ürün kampanyalı/indirimli bir ürünse yeni satın alınacak ürün işlemleri etiket fiyatından yapılacaktır.
- Ürününüz pırlanta ise pırlanta ürün grubu ile altın ise altın ürün grubu ile değiştirebilirsiniz.
- Ürün değişim işlemlerinde satın alma aşamasında size verilen tüm belgelerle birlikte (ürün sertifikası, fatura, ürün ambalajı) mağazalarımıza başvurmanız gerekmektedir.
- Ürünün hediye olması durumunda değişim işlemini hediye kartı ile gerçekleştirebilirsiniz.
Üründe herhangi bir ayıp olmamasına rağmen üründen cayıldığında belirtilen süre içinde değişim yapılabilir fakat para iadesi yapılamamaktadır.
GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI 27 KASIM 2014 TARİHLİ MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMELER YÖNETMENLİĞİ
Cayma hakkı
MADDE 9
(1) Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
(2) Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
(3) Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
- a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
- b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
- c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır
(4) Malın satıcı tarafından taşıyıcıya teslimi, tüketiciye yapılan teslim olarak kabul edilmez.
(5) Mal teslimi ile hizmet ifasının birlikte yapıldığı sözleşmelerde, mal teslimine ilişkin cayma hakkı hükümleri uygulanır.
Cayma hakkının istisnaları
MADDE 15
(1) Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
- a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
- b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
- c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
- e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
- f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
- h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
İade ve iptal işlemleriniz için info@racoonkuyumculuk.com.tr mail adresine mail göndermeniz gerekmektedir.